蕾娜塔的生活補給站

2016年12月21日 19:15

記者李湘文／綜合報導

藝人魏如萱（娃娃）個性溫和，21日卻因為送貨人員被激怒！她透露，一大早7點半就聽到有人按門鈴，到了8點半左右又被電話驚醒，發現原來是宅急便來送貨，然而迷迷糊糊簽收後，才想到自己明明就指定12時～17時收貨，於是不開心地打電話客訴，「那位送貨員這樣很沒有禮貌！」然而最後想想，卻也學到「體諒他人」的一課。

▲魏如萱7點半就被送貨人員按門鈴驚醒。（圖／取自魏如萱臉書）

魏如萱在21日早上7點半被門鈴聲吵醒，雖然知道有人來訪，但想到睡眠時間有限，便沒有理會，隨後聽到電話響了，也選擇忽略。不過，約莫1小時後，門鈴再度被人用力按響，手機也又一次響起，魏如萱這才勉強接起來，聽到電話那頭以不太和善的口氣問「小姐我要送貨，妳在不在家啊」，她疑惑問：「一定要這麼早嗎？」對方則回應現在已經是可以送貨的時間，她只好爬起來應門。

魏如萱站在門口付錢給送貨人員時，對方仍忙著跟下一個收貨人講電話，看起來十分忙碌、行程緊湊。她拿起包裹一看，卻發現自己明明就指定「12時～17時」收貨，跟現在的時間完全不符，然而頭一抬，對方已經飛快地跑下樓，她甚至來不及反映這個問題。

▲魏如萱指定12時～17時收貨，但7點半就被吵醒，因此打電話客訴。（圖／取自魏如萱臉書）

為此，魏如萱感到生氣，於是直接打電話向客服人員投訴，對方態度和善地說會再回覆，但她婉拒，「我只是想讓她知道，那位送貨員這樣很沒有禮貌。」她隨後一邊梳洗，一邊回想這件事情，忽然覺得不能白白生氣，決定好好思考一下，從這件事情當中，可以領悟到什麼人生道理。

「每一個人在認真工作的時候，難免會有自己追求的目標，也許是速度、也許有潔癖、那些要求都是想為了讓工作表現更好，但如果一直緊繃著，其實會讓身邊的人不好受啊。」她提醒自己，要常常設身處地為別人考慮，擺出高姿態真的不會比較好，也轉念一想，「可能送貨員想回家吃湯圓吧。」把一早燃起的怒氣轉為體諒。

▲魏如萱轉念一想，體諒送貨人員。（圖／記者張一中攝）

PO文發表後，不少網友熱烈討論「我也有這樣的經驗」，就算指定送貨時間，還是會在不一樣的時段送來，覺得一大早7點半就被吵醒，真的有點誇張。不過，也有人指出最近是送禮旺季，既是耶誕節又是過年前夕，送貨人員可能真的難以配合，希望送貨、收貨雙方都能互相體諒，畢竟各有各的難處。

【魏如萱全文】

早上7:30就有人來按門鈴，我完全不想理會，因為我要珍惜只剩一下下的睡眠時間，有人打電話來了，當然我也不想接。

8:25有人又來按門鈴了，而且按得非常用力，貓咪被嚇醒了，但我還是好想睡覺，接著手機響了，一定是剛剛按那個又用力又長的門鈴的人?

「喂.」

「小姐我要送貨，你在不在"家啊"（口氣不小）!」

眼睛都還張不開「一定要這麼早嗎？」

「？點以後就可以開始送了啊！(聽不清楚他說幾點)」

「好，我幫你開門。」

搖搖晃晃的穿好外套，站在門口等。

我把包裹的錢給他之後，他沒有要求我簽收，他正在跟下一個收貨人講電話，「你現在在家嗎？」我拿起包裹，第一眼確認上面的指定送貨時間「12時～17時」，我！就！知！道！我明明記得我有勾選指定時間啊！！但他卻已經飛快的下樓。

我生氣了?我決定打電話給客服「你好，我要客訴！」，那位小姐態度很好，我也把要說明的事情說完了，她說晚點要給我回覆，但我說不用了，我只是想讓她知道，那位送貨員這樣很沒有禮貌。

我開始早晨的梳洗、整理、餵貓?我一邊在想，不能這樣白白的生氣，這件事情要讓我看到什麼。

每一個人在認真工作的時候，難免會有自己追求的目標，也許是速度、也許有潔癖、那些要求都是想為了讓工作表現更好，但如果一直緊繃著，其實會讓身邊的人不好受啊，眼睛會看不清楚，耳朵也聽不到，感覺也會越來越窄，所以我要提醒自己要常常設身處地的為別人著想，姿態啊架勢啊權力啊那些自我感覺良好的，真的不會比較好。

#很多事真的是急不得的啦

#可能送貨員想回家吃湯圓吧